與世界主要城市一樣,英國的首善之都「倫敦(London)」也沒有例外,擁有龐大的旅次與繁忙的交通,因此,運輸工具間的競合,便成為城市永續發展的關鍵。
世界最初的地鐵系統,如其名「Tube」,像是微血管般散佈於倫敦市區各地,雖然沒有「直通運轉」的服務,但與英國鐵路的搭配轉呈,還是讓軌道運輸成為倫敦最重要的大眾運輸工具,肩負著疏運龐大旅客的重任。再加上有「Oyster卡」的票證整合,更縮短轉乘所須的時間與成本,使旅客的旅程更為順暢。
▲運輸工具的分工合作,解決倫敦居民「行」的問題
▲運輸工具在觀光也扮演重要的角色(大笨鐘附近就有巴士與渡輪等大眾運具)
已於先前介紹過的「渡船(Ferry)」與「碼頭輕軌(DLR)」,超特急就不再贅述,接下來要介紹的是「B」開頭的運輸工具群,「巴士(Bus)」、「公共自行車(Public Bike)」與「計程車(Cab)」。
※Bus※
提起古老的歷史,倫敦的巴士也有跳出來講話的份量,從經典的Routemaster,到現在最新型的低底盤公車、連結公車等,功能與外型逐漸進化,提供旅客更優質的服務,但不變的是留在人們心中的紅色印象。在倫敦的這幾天,超特急也有幸搭乘數次的倫敦市區巴士,寬敞與明亮的空間令人印象深刻,且低底盤的車廂設計,更讓旅客沒有大步跨越階梯的困擾,不得不豎起拇指說「讚」。
▲倫敦的Bus,以醒目的紅色著稱
▲倫敦的Bus lane以紅色為底,吸引用路人注意
※Public Bike※
8,000輛單車,570個租賃站的規模,雖然在世界各城市公共自行車的規模中不是最大,但倫敦的公共自行車可說是後起之秀,讓遊走倫敦市區變得更愜意與便利。走在倫敦的街頭,隨意幾個轉角便可見自行車租賃站的身影,而經超特急的實際觀察,熱門的景點附近,甚至還有1車難求的現象。
和英超足球的廠商冠名一樣,倫敦的公共自行車也冠上「Barclays」的名稱,讓政府多了一筆收入。而在這裡租用自行車的費用,除了騎乘過程的「使用費(Usage Charge)」外,還多了筆「租用權利金(Access Fee)」,和台灣公共自行車的租用稍有不同。
▲倫敦的公共自行車
租用權利金就像使用公用自行車需要買張悠遊卡或一卡通,甚至持有信用卡般,簡單來說就是固定成本,而使用費則視實際騎乘使用的時間來計費,算是變動成本,這兩項成本的加總,就是租用倫敦公共自行車的費用。而且,為了推廣使用,倫敦的公共自行車也有前30分鐘免使用費的優惠喔!
※Cab※
美國紐約的計程車以黃色外觀聞名,在英國倫敦則是以黑色引人注目。優質的計程車服務不能只是金玉其外,在倫敦,對於計程車駕駛的身分、使用車種與服務範圍都有一定的限制呢!
▲計程車外觀為黑色,給乘客莊重的感覺
在英國簡稱「Black Cab」的計程車,超特急在利物浦時搭乘過1次(雖然不是在倫敦,但應該大同小異吧!),對於駕駛於乘客間的玻璃隔板及舒適的服務仍印象深刻,而付費也是透過隔板下方的開口進行鈔票或硬幣的遞送,想必對於駕駛與乘客都有保障吧!
除了「Black Cab」外,倫敦還有「Mini Cab」的服務。相較於前者的跳表服務,後者則是必須透過事前預約,登錄起訖點後,才可乘坐,有點類似預約制計程車。
且「Mini Cab」嚴格限制當街攬客,以及在任何地點進行排班載客,這樣的目的是為了確保乘客的安全,同時保障其他駕駛的權益,得以看出倫敦交通局對計程車管理的用心。
不管是上面哪1種運輸工具,透過整合才能發揮綜效,在倫敦交通局的管轄下,各方面的整合都堪稱順利,讓各地的遊客來到倫敦都能通行無礙,暢行無阻。
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